DIGNIDADE!
Estava
esta semana revisando um material para uma palestra que dei, e me deparei com
essa palavra: DIGNIDADE. Fui dar uma pesquisada na sua definição e o que
encontrei no Dr. Google de forma resumida foi:” nome feminino, 1.título ou cargo
que confere a alguém uma posição elevada;
cargo honorífico;honraria, 2.qualidade moral que infunde respeito; respeitabilidade;
autoridade moral; 3.decência; gravidade; 4.modo digno de proceder; atitude nobre;
nobreza; 5.grandeza; 6.consciência do próprio valor;pundonor. Dignidade Humana:
valor particular que tem todo o homem como homem, isto é, como ser racional e livre,
como pessoa. Moral da dignidade humana: doutrina segundo a qual o princípio ético
fundamental é o respeito da pessoa humana em si mesma e nos outros”.
Tenho,
acredito que por trabalhar também fazendo planejamento estratégico, o hábito de
buscar e estudar nas empresas a sua Filosofia: Missão – Visão – Valores. E
fazendo uma rápida busca no meu HD interno (cérebro e lembranças) confesso que
não me recordo de nenhuma que mencione em seus valores a palavra DIGNIDADE. Ela
até está em outras similares, mas sem o peso desta responsabilidade.
E
gostaria que você analisasse na sua forma de gerir pessoas alguns pontos e
verificasse se você trata o outro com a dignidade que ele merece.
Escuta Empática: você tem tido a paciência e
acima de tudo o respeito de ouvir o outro? Não aquela audição automática, onde
nem no olho você olha, mas aquela onde você consegue interagir e acima de tudo
descobrir o que está por trás de uma fala. Não a mensagem explícita, mas a
mensagem subjetiva, a necessidade de compartilhar uma dificuldade e/ou
frustração. Tendo e dando tempo para que o outro se abra e acima de tudo seja
respeitado e compreendido.
Compartilhamento
das metas e objetivos:
ao definir as metas e acima de tudo os prazos de entrega, você compartilha e
ouve o outro lado? Ou simplesmente diz
que tem que ser entregue e pronto? Que comprometimento o outro vai ter e acima
de tudo que condição de realização e satisfação vou proporcionar ao subordinado,
quando simplesmente estabeleço métricas e ele que se vire para entregar, fazendo-o estar no limite máximo do stress e
pressão? É saudável?
Liderança: a liderança para alguns é um dom
nato, mas ela pode ser desenvolvida e treinada. Tenha profissionais com
liderança que seus problemas podem diminuir e muito. E aqui liderança no
sentido de autonomia e capacidade de resolver problemas e não se livrar deles.
Liderança não restrita ao comando de indivíduos, mas em processos e estratégia
também.
Liberdade de se
expressar: as
pessoas aprendem a se desenvolver mais quando percebem que a sua dignidade está
sendo respeitada e acima de tudo entendem o por que das coisas. Não
necessariamente compartilhar informações estratégicas, mas ter a paciência e
acima de tudo a confiança entre as partes envolvidas, da importância de cada um
no processo e no resultado final. Garanto que os treinamentos serão bem mais
proveitosos e ricos para as partes.
Apesar
de estarmos em uma democracia, sem escravidão, ainda nos comportamos como em
épocas medievais e coloniais no que se refere a gestão de pessoas e seu
comprometimento. Não vai ser por causa da troca de um “prato de comida” (remuneração)
que terei a sua fidelidade e acima de tudo a certeza de que receberei esforços
adicionais para a entrega. O que garante é o respeito e entendimento à
dignidade do outro.
E
hoje no happy hour, não se acanhe em ajudar o garçom a ajeitar a sua mesa nem
tampouco conversar com ele. Pode ser, e digo que com toda a certeza você terá
um atendimento diferenciado.
Um
grande abraço, sucesso e nunca desista dos seus sonhos.
Obs.: meus artigos são divulgados quinzenalmente às sextas feiras no site Gente & Mercado (http://www.genteemercado.com.br/voce-trata-o-outro-com-a-dignidade-que-ele-merece/) e no Jornal Tribuna da Bahia.
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